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Comunicate con nosotros al mail hola@asiaskincare.cl 

REQUISITOS GENERALES PARA CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES

  • No se aceptan devoluciones, solo se realizan cambios con boleta en productos nuevos sin uso. (deben venir sellados, con su embase y sin signos de uso)
  • Solicitar el cambio dentro de un plazo de 30 días desde la fecha de compra.
  • Tu compra  debe haber sido realizada en el sitio web www.asiaskincare.cl o en la tienda Asia en Casa Costanera.
  • Compraste el producto equivocado
  • En caso de : Te diste cuenta de tu error cuando te llegó el pedido a la casa. No lo has abierto ni usado. Solo puedes realizar el cambio por un producto de un monto igual o superior al que estás devolviendo y el producto devuelto tiene que estar en perfectas condiciones.
  • Si el producto te llego defectuoso, el atomizador o su gotero no funciona bien. Escribenos a hola@asiaskincare.cl y  coordinamos el cambio.
  • Te llegó un producto diferente al que compraste.
  • Los cambios de productos pueden realizarse en un plazo de 30 días desde la fecha de compra. Debes enviar un correo a hola@asiaskincare.cl, señalando tu número de orden y explicando por qué deseas hacer el cambio.